Je veux vous faire partager ici la façon dont j'ai traitée récemment une demande de coaching. Vous livrer le processus qui est celui avec lequel je travaille ; que je trouve pertinent, confortable et professionnel pour mettre en place un contrat de coaching individuel dans une entreprise.
Je tiens à préciser que les cas de coaching cités sur ce blog sont suffisamment modifiés, tant au niveau des prénoms, que des contextes, pour protéger l'identité de mes clients, c'est à dire des entreprises avec lesquelles je travaille ainsi que les hommes et les femmes que j'accompagne. Seules les personnes accompagnées sont susceptibles de se reconnaitre et je leur demande leur accord avant de publier.
J'ai été contactée par Claudine, responsable ressources humaines (RRH) dans une entreprise au sein de laquelle je suis référencée. Elle ne me connaissait pas. Elle souhaitait me rencontrer dans le cadre de la mise en place d'un contrat de coaching pour un cadre dirigeant de l'entreprise. Le choix du coach n'était pas encore arrêté, elle avait l'intention de rencontrer 3 coachs.
Lors de notre entretien téléphonique, Claudine me dresse brièvement le contexte de cette demande, à savoir la promotion de Bernard au poste de Directeur Financier et la volonté de l'entreprise de lui financer un coaching pour l'accompagner dans cette prise de fonction.
Je suggère alors un premier entretien que je nomme "travail sur la demande de coaching" avec l'ensemble des parties prenantes au contrat c'est à dire Bernard, Claudine et le responsable hiérarchique de Bernard, en l'occurrence la Directrice Générale, Martine.
Claudine m'informe que Martine ne sera pas présente, tant que le choix du coach ne sera pas fait.
Ce rendez-vous sera, pour Claudine, l'occasion de faire connaissance avec moi, avec ma pratique et également pour Bernard, de choisir son coach.
Christèle Perrot 